Clustor Academy
Guides sur l'organisation, les indicateurs et les rituels qui font la différence entre un business manager qui subit et un business manager qui pilote.
6 guides · livrables copiables · mis à jour régulièrement
Les 5 mails de positionnement prêts à envoyer, la structure « 3 lignes qui vendent » et les objets qui font ouvrir le mail depuis un téléphone.
5 mails de positionnement copiables + structure 3 lignes + objets
La checklist J-60 → J+15 du business manager, les 3 mails types à envoyer au client, aux comptes cibles et au consultant, et le calcul du coût cumulé par jour d'intercontrat.
Checklist J-60 → J+15 + 3 mails types + calcul du coût par jour
Le kit complet pour préparer un consultant à l'entretien client : checklist de briefing en 20 minutes, 5 questions probables, 3 pièges, pitch de 90 secondes, fiche client et débrief.
Checklist de briefing 20 min + fiche client + débrief en 5 questions
Les 10 questions à poser à un consultant en mission, dans l'ordre, avec le signal d'alerte pour chacune, le rythme par situation et le modèle de compte rendu à saisir dans BoondManager.
Trame des 10 questions + compte rendu CRM + rythme par situation
La checklist heure par heure du business manager quand un consultant démissionne, avec la trame d'entretien de départ, la règle de contre-offre et le mail client prêt à envoyer.
Checklist 48 h + trame d'entretien de départ + mail client type
Le planning hebdomadaire en blocs du business manager ESN, la répartition commercial vs recrutement selon la taille du portefeuille et les six rituels de la semaine.
Planning en 4 blocs + grille de répartition + 6 rituels
Connectez BoondManager, Outlook, Teams et Aircall : Chatty, le notetaker et le module Leads exécutent ce que ces guides décrivent, sans ressaisie.
