Designer un dossier de compétences qui maximise la conversion

Le service communication de Synchrone a dessiné six maquettes, l'équipe commerciale a tranché, et nous avons rendu le modèle retenu réalisable au pixel près : première page de synthèse, trois expériences majeures épinglées par le recruteur, charte appliquée sans compromis.

6 maquettes: co-conçues avec leur équipe communication
54/65: utilisateurs ont généré un dossier
464: dossiers produits en quatre semaines

Le défi

Un dossier de compétences bridé par Word

Chez Synchrone, un dossier de compétences prenait plusieurs heures et sortait d'un modèle Word linéaire. « Nous étions très limités graphiquement », résume Sarah Dray, responsable marketing et communication. « On était resté sur du très linéaire parce qu'on ne pouvait faire que du très linéaire. » Six solutions ont été comparées avant de choisir Clustor. Le critère numéro un n'était pas fonctionnel : c'était le rendu.

La solution

Six maquettes, un arbitrage collectif, sept itérations

Le service communication de Synchrone a dessiné six maquettes. Clustor a répondu maquette par maquette sur la faisabilité, pour ne présenter aux équipes que ce qui serait réellement livrable. L'équipe commerciale a tranché, et le modèle retenu a demandé sept itérations visuelles avant validation. Le résultat : une première page qui résume tout — trigramme, poste, mobilité, puis trois expériences majeures épinglées par le recruteur avec le logo du client final — et une charte appliquée sans compromis, jusqu'à supprimer tous les angles arrondis. Une exigence a fait naître une capacité produit durable : « on ne mettra jamais un titre tout seul en fin de page ».

Les résultats

464 dossiers en quatre semaines

Le déploiement s'est fait équipe par équipe, en pleine migration CRM et malgré un gel de base de deux semaines. Le dossier de conformité du RSSI a été traité en moins de 24 heures, et l'authentification unique par Entra ID mise en place. Quatre semaines après la mise en production, 54 des 65 utilisateurs avaient généré au moins un dossier, pour 464 dossiers couvrant 260 candidats — avec un pic de 149 dossiers la deuxième semaine.