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Qo Up

Intégrer Aircall en 72 heures

Sans connecteur natif entre Aircall et BoondManager, chaque appel de prospection se perdait. Nous avons branché leur téléphonie sur Clustor en trois jours : chaque appel devient un compte rendu, rattaché au bon contact et poussé automatiquement dans le CRM.

72 h
entre la demande et la mise en production
703
appels traités dès les trois premiers jours
1 939
comptes rendus d'appel poussés dans le CRM
Les cofondateurs de Qo|Up
Les cofondateurs de Qo|Up
Le défi

Aucun connecteur entre la téléphonie et le CRM

Chez Qo|Up, la prospection passe par le téléphone. Mais entre Aircall et BoondManager, il n'existait rien : le 3 juillet 2026, Aircall confirme par écrit qu'aucune intégration native ne relie les deux outils. Chaque appel repartait donc avec son contenu. Les informations n'atteignaient le CRM que si le commercial prenait le temps de les ressaisir — et un contact n'était retrouvé que dans 8 % des cas.

La solution

Branché en 72 heures

Le connecteur a été livré le lendemain de la demande. Chaque appel passé ou reçu devient un compte rendu structuré, rattaché automatiquement au bon contact BoondManager, puis poussé dans le CRM. Sept modèles de comptes rendus calqués sur les process de Qo|Up ont été ajoutés en trente heures, et l'annuaire Aircall a été synchronisé avec les contacts Boond pour que chaque appel entrant soit identifié.

Les résultats

102 appels par jour, exploités automatiquement

En six semaines, 2 970 appels ont été transcrits — environ 102 par jour ouvré pour neuf utilisateurs, soit une dizaine d'appels par personne et par jour. 1 939 comptes rendus ont été poussés dans BoondManager et 7 799 contacts synchronisés vers l'annuaire téléphonique. La retrouvabilité des contacts est passée de 8 % à 86 %.

« Merci à toi pour ce retour rapide et surtout pour vos actions correctives ! Cela fait extrêmement plaisir d'avoir de la réactivité chez un partenaire ! »
Vincent Pallé — Président et cofondateur, Qo|Up

À propos de Qo Up

Activité
ESN multi-spécialiste — pilotage, cybersécurité, data & IA, développement
Taille
Une quarantaine de collaborateurs · société créée en 2024
Implantations
Lyon et Paris
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