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EasyVista

par Insight Enterprises (EasyVista)

Plateforme cloud pour gérer les services IT et automatiser les opérations, destinée aux équipes support et aux services informatiques.

Support informatique (ITSM)

Qu'est-ce que EasyVista ?

Solution SaaS de gestion des services informatiques (ITSM) et des opérations (ITOM) proposant des modules pour incidents, demandes, changements et inventaire. La plateforme intègre des capacités d'automatisation et d'analyses avancées pour améliorer la visibilité et accélérer la résolution des incidents.

  • Gestion des incidents
  • Catalogue de services
  • CMDB et inventaire
  • Automatisation des workflows
  • Analyses et tableaux de bord

Cloud · Mobile · Interface en français · API

Avis

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Alternatives à EasyVista

  • ServiceNowComparer
  • Ivanti Neurons for ITSM
  • Jira Service Management
  • Freshservice
  • ManageEngine ServiceDesk Plus
  • Atera

Intégrations

  • Logo Interact SoftwareInteract Software
  • Logo Know & DecideKnow & Decide
  • Logo Microsoft Active DirectoryMicrosoft Active Directory
  • Logo CentreonCentreon

Qui utilise EasyVista ?

2 entreprises
  • Logo SCC - SCC DIRECT - SCC EXCHANGE - SCC STORESCC - SCC DIRECT - SCC EXCHANGE - SCC STORECommerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
  • Logo ACTUAL TALENT SERVICESACTUAL TALENT SERVICESAutres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

ESN et intégrateurs EasyVista

Questions frequentes sur EasyVista

  • Les sources indiquent que EasyVista propose un tarif fixe selon l'offre choisie et invite à contacter l'éditeur pour obtenir une tarification détaillée. Aucune grille tarifaire publique chiffrée n'est fournie dans les sources.

  • Les sources ne mentionnent ni édition gratuite pérenne ni durée d'essai publique. L'éditeur communique sur des offres et des déploiements adaptés selon l'offre choisie, il convient de demander une démonstration ou un essai via le contact commercial.

  • Parmi les alternatives récurrentes citées figurent ServiceNow, Ivanti Neurons for ITSM, Jira Service Management, Freshservice et ManageEngine. Le choix dépendra de la taille du SI, des besoins d'intégration et du budget.

  • EasyVista s'adresse aux équipes support et aux DSI qui cherchent à centraliser incidents, demandes et changements, automatiser les workflows et exploiter des tableaux de bord analytiques pour suivre la performance des services IT.

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