Dynamics 365
par Microsoft
Suite d'applications cloud unissant CRM et ERP pour la gestion des ventes, du service, de la finance et des opérations en SaaS.
Qu'est-ce que Dynamics 365 ?
Dynamics 365 est une suite cloud d'applications CRM et ERP offrant des modules pour les ventes, le service client, le marketing, la finance, la gestion des opérations et des projets. La plateforme se présente en modules intégrés accessibles en SaaS, avec des capacités d'intégration à Microsoft 365, Teams et des outils d'intégration tiers.
- Gestion des ventes
- Service client
- Marketing
- Finance et ERP
- Intégration Teams
Cloud · Sur site · Mobile · Windows · API
Tarifs
Prix d'entrée
50 $USpar utilisateur et par mois
Avis
Alternatives à Dynamics 365
Intégrations
Microsoft Teams
Jitterbit
KPMG Integration Services
Qui utilise Dynamics 365 ?
SYD GroupeActivités des sièges sociaux
SOCIETE IZEENNE DE MENUISERIEFabrication d'éléments en matières plastiques pour la construction
ISOVITALAffrètement et organisation des transports
CofaceAutres assurances
CMS Francis LefebvreActivités juridiques
NRF FRANCECommerce de gros d'équipements automobiles
ESN et intégrateurs Dynamics 365
Questions frequentes sur Dynamics 365
Selon les sources récentes, Microsoft Dynamics 365 ne propose pas de plan gratuit permanent. Les offres sont commercialisées sous forme d'abonnements modulaires payants.
Une source indique un tarif de départ à 50 $ par utilisateur et par mois. D'autres publications recensent des gammes variables selon les modules, allant par exemple de 65 $ à 300 $ par utilisateur et par mois.
Dynamics 365 est présenté comme une suite modulaire adaptée à des besoins divers : des modules Business Central ciblent le segment PME, tandis que d'autres applications (Finance, Supply Chain) s'adressent aux organisations de plus grande taille.
Les alternatives fréquemment citées incluent HubSpot CRM, Salesforce Sales Cloud, Zoho CRM, Odoo, SAP Sales Cloud et Oracle NetSuite CRM. Le choix dépendra du périmètre fonctionnel, du budget et des besoins d'intégration.
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